Anforderungsanalyse für Software, deutschlandweit

Was eine Anforderungsanalyse für Software klärt

Die Anforderungsanalyse klärt, was ein neues System leisten muss, bevor jemand es baut. Ihr Ergebnis ist ein Dokument, in dem sich jede Anforderung auf eine Person zurückführen und durch einen Test prüfen lässt.

In einem kleineren Unternehmen kommen die Wünsche als E-Mails und Besprechungsnotizen an. Der Vertrieb will einen Export, die Buchhaltung ein neues Feld, und niemand hat geprüft, ob sich die Wünsche widersprechen oder was sie in der Entwicklung kosten. Ein Entwicklungsteam oder ein Dienstleister, der nach solchen Notizen baut, muss raten, und was falsch geraten war, kommt später als Change Request zurück.

Fünf Fragen, die ich zu jedem Wunsch stelle

1. Wer braucht die Funktion, und für welche Aufgabe?
2. Warum, und wie wird die Aufgabe heute ohne sie erledigt?
3. Welcher Test zeigt, dass die Anforderung erfüllt ist?
4. Welche Daten berührt sie, und wer darf diese Daten sehen?
5. Was passiert, wenn sie im ersten Release fehlt?

Die zweite Frage spart oft die meiste Arbeit. Hinter dem Wunsch nach „einem Export aller Kunden“ kann eine Liste pro Vertriebsregion stecken, die mit weniger Aufwand zu bauen und leichter zu schützen ist. Wie ich nach dem Warum frage, beschreibe ich im Beitrag Viele Projekte scheitern im Kleinen.

Eine Anforderung, ausgeschrieben

Hier ist der Wunsch von oben, ausgearbeitet vom ersten Satz bis zu einer Anforderung, nach der ein Team bauen kann. Die Felder können Sie als Vorlage für Ihre eigenen Anforderungen nutzen.

Feld	Beispiel
Wunsch, wie gehört	„Der Vertrieb braucht einen Export aller Kunden.“
Grund	Der Vertrieb plant jedes Quartal Besuche pro Region und bittet die IT jedes Mal um eine Liste.
Anforderung	Ein Mitarbeiter im Vertrieb filtert Kunden nach Postleitzahlbereich und lädt das Ergebnis als CSV-Datei herunter.
Quelle	Interview mit der Vertriebsleitung
Abnahmetest	Ein Filter auf den Bereich 60 liefert nur Kunden mit Postleitzahlen von 60000 bis 60999, und die Datei öffnet sich in Excel mit korrekten Umlauten.
Rechte und Daten	Nur Mitarbeiter mit der Rolle Vertrieb dürfen exportieren. Jeder Export wird protokolliert, weil die Datei personenbezogene Daten enthält.
Priorität	Muss im ersten Release enthalten sein
Nicht enthalten	Automatischer Versand der Liste per E-Mail, entschieden von der Vertriebsleitung

Der Abnahmetest entscheidet, wann eine Anforderung erledigt ist. Ohne ihn entscheidet der Entwickler, und die Fachabteilung sieht das Ergebnis erst am Ende.

Wer ich bin

Ich bin Michael Wutzke aus Frankfurt und arbeite seit mehr als zwanzig Jahren in IT und Medien, unter anderem als Projektmanager und Webentwickler bei Policen Direkt und als CIO beim Frankfurter Unternehmen Blocksize Capital. Als CIO gehörte es zu meinen Aufgaben, technisch komplexe Sachverhalte in einfachen Worten zu beschreiben. Ich habe eine Ausbildungsberechtigung der IHK Frankfurt für die IT-Ausbildungsberufe Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung und Fachinformatiker für Systemintegration. Details: Lehre und Zertifizierungen.