KI-Schulung für Mitarbeiter von Unternehmen in Deutschland

Warum Unternehmen die ganze Belegschaft schulen

Nur wenige Unternehmen schulen alle Mitarbeiter. In einer Bitkom-Umfrage unter 603 Unternehmen mit 20 oder mehr Beschäftigten, veröffentlicht am 14. September 2026, schulten 11 Prozent alle Beschäftigten im Umgang mit KI, 22 Prozent die meisten und 37 Prozent ausgewählte Beschäftigte. Ein Viertel bot gar keine Schulung an (Bitkom).

Eine Schulung für ausgewählte Mitarbeiter lässt die übrigen mit den Werkzeugen allein, und niemand sagt ihnen, welche Daten draußen bleiben. Ein Programm für die ganze Belegschaft gibt jeder Person dieselben Grundlagen und dieselben Regeln und danach Zeit für die Aufgaben der eigenen Abteilung.

Ein Schulungsplan nach Abteilungen

Die Grundlagen sind für alle gleich. Danach übt jede Abteilung an ihrer eigenen Arbeit. Der Plan zeigt typische Übungen; die Bedarfsanalyse ersetzt sie durch die Aufgaben, die Ihre Abteilungen nennen.

Gruppe	Übung aus der eigenen Arbeit	Regel, die sie übt
Alle	Eine Anweisung schreiben, die zweimal dasselbe Ergebnis liefert, und eine Antwort auf Namen und Zahlen prüfen	Welche Daten nicht ins Werkzeug gehören
Geschäftsführung	Einen langen Bericht für eine Entscheidung auf eine Seite verdichten	Wer unterschreibt, behält die Verantwortung
Vertrieb	Aus den Notizen eines Kundengesprächs einen Angebotstext entwerfen	Preise und Konditionen kommen aus Ihren eigenen Unterlagen
Buchhaltung und Finanzen	Eine Abweichung in einem Monatsbericht in einfachen Worten erklären	Jede Zahl wird an ihrer Quelle geprüft
Personal	Eine Stellenanzeige oder ein Dokument für die Einarbeitung entwerfen	Entscheidungen über Bewerber und Mitarbeiter treffen Menschen
Kundenservice	Eine Antwort aus Ihren eigenen Antwortvorlagen entwerfen	Jede Antwort verschickt ein Mensch
Marketing	Im Stil Ihres Unternehmens schreiben, mit einem Stilleitfaden, der in einem Projekt hinterlegt ist	Produktaussagen werden vor der Veröffentlichung geprüft
Entwickler	Claude oder Codex als Coding-Agent, in eigenen Terminen	Regeln und Prüfungen im Repository

Für Entwickler sind die Regeln rund um einen Coding-Agenten ein eigenes Thema: Agent Harness Engineering.

So läuft das Programm online

Ein Online-Programm erreicht Mitarbeiter an mehreren Standorten mit demselben Material. Es besteht aus diesen Teilen:

• Ein Grundlagentermin für alle, in Gruppen, die so klein sind, dass jeder Teilnehmer selbst im Werkzeug arbeitet.
• Ein Termin für jede Abteilung, mit den Übungen aus dem Plan oben.
• Eine Fragestunde einige Wochen später, für das, was im Arbeitsalltag aufgekommen ist.
• Eine Ansprechperson in jeder Abteilung, die in der Zwischenzeit Fragen sammelt.

Tage vor Ort eignen sich für Teams, die im Raum üben wollen, in Frankfurt Rhein-Main oder in Ihrem Büro anderswo in Deutschland.

Wer ich bin

Ich bin Michael Wutzke, AI Engineer und Trainer in Frankfurt, mit mehr als zwanzig Jahren Erfahrung in IT und Medien. Im Claude Hacker House unterrichte ich die praktische Arbeit mit Claude, gemeinsam mit Fayssal El Mofatiche und Christian Schulze. In meinen Einheiten geht es um Prompting, KI-gestützte Workflows, MCP-Server und virtuelle Organisationen. In der Kundenarbeit entwickle ich Software mit Claude und Codex, und mich interessieren Open-Source-KI-Modelle, die ein Unternehmen auf eigenen Servern betreibt. Die IHK Frankfurt hat mir eine Ausbildungsberechtigung für zwei IT-Ausbildungsberufe erteilt. Außerdem nehme ich am Programm Claude Certified Architect Foundations teil, dem ersten Zertifizierungsprogramm von Anthropic. Details: Lehre und Zertifizierungen.